关于用户资费选择更改、过户、退网规定

资费选择更改说明：
1、个人用户申请资费选择更改须带本人身份证；单位用户申请资费选择更改，办理人须带身份证，申请表须单位盖章。
2、申请资费选择更改，不能更改本月度资费，只能申请更改自下一计费月度开始使用的资费。
3、非包月用户或享受优惠政策用户申请资费选择更改，其原有资费政策失效，已使用期费用按包月资费进行计算，待新旧费用结清后方可办理。

过户说明：
a、新用户需签订《广东有线广播电视网络股份有限公司视讯宽带网服务与使用协议》及《用户委托银行自动转帐付款缴费授权书》。
b、若需移机，请另外申请移机并交纳相关费用。
C、过户后新机主用户完全承担旧机主用户的权利与义务。
d、需出示原户主及新户主身份证和提供新户主身份证复印件。

退网说明：
a、十五个工作日内办妥退网手续。
b、退网的用户 需出示用户身份证原件，将《用户委托银行自动转帐付款缴费授权书》副本交回公司。
c、用户退网需全额交纳当月信息费；如有退费，用户需交回原服务收费发票。
d、用户应将Cable Modem及配件退回公司方可办理退网手续。
e、停机用户办理退网，加收停机期间Cable Modem折旧费。

注：
1、个人用户申请办理本表业务需带本人身份证；单位用户申请办理本表业务，代办人需带个人身份证，并在申请表上加盖单位章。
2、如非业务当事人亲自办理，代办人需提供身份证明。办理过户业务双方用户均须在本表单上签名确认。
3、办理停机、退网业务，用户需先结清费用方可受理。