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关于广东有线数字电视优化升级的通知

发布时间:2016-09-14来源:广东有线

关于广东有线数字电视优化升级的通知

 

尊敬的省有线数字电视用户:

为了向用户提供更好的服务,我司将于2016年9月19日07:00-11:00进行有线数字电视频道调整,调整期间用户仍可正常收看电视,调整完成后单向数字电视用户(包括标清用户和单向高清用户)请根据电视屏幕提示选择“确认”进行自动重搜频道,U互动数字电视用户可关闭机顶盒电源后重启,如果仍出现电视无法收看现象,请根据以下指引操作:

          一.标清机顶盒

按遥控器“主菜单”键--选择“系统设置”选项--选择“恢复出厂设置”选项--确认后输入初始密码"0000"(部分机顶盒初始密码为"1111"或"1234")--确认后电视机屏幕会显示"正在恢复出厂设置"--当屏幕提示“当前节目列表为空,是否进行重新搜索”时,选择“是”并确认后进行自动重搜--搜索完毕后按遥控器“确认”键即可恢复收看。

          二.高清单向机顶盒

按遥控器“主菜单”键--选择“系统设置”选项--选择“恢复出厂设置”选项--确认后输入初始密码"0000"--确认后电视机屏幕会显示"正在恢复出厂设置"--当屏幕提示“当前节目列表为空,是否进行重新搜索”时,选择“是”并确认后进行自动重搜--搜索完毕后按遥控器“退出”键即可。

如果仍然无法收看高清频道节目,请按遥控器“主菜单”键--选择“系统设置”选项—选择“全频道搜索”—确认后进行自动搜索,搜索完毕后即可恢复收看。

          三.高清互动机顶盒(U互动)

按遥控器“主页”键进入主菜单界面--按遥控器键选择“自助服务”选项,再按遥控器“”键选择“系统设置”选项并确认—在系统设置页面中按“”键选择“本机设置”,再按遥控器“”键选择“恢复出厂设置”并确认—在恢复出厂设置页面选择“确认”选项,输入密码“000000”并确定—出现恢复出厂设置成功提示后,按遥控器“主页”键回到主菜单界面,然后按遥控器“电视”键即可恢复收看。

仍有疑问请咨询客服热线96956或所在分部电话(可咨询小区物业管理处)。

为此给您带来的不便,我们深表歉意,再次感谢您对我们工作的支持。

 

广东有线广播电视网络有限公司

2016年9月